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一場沒(mei)有硝煙(yan)的戰斗(dou)已(yi)開始,有的客(ke)戶很擔心(xin)銀行是否營業,作為直接服務本(ben)地民眾(zhong)的金融機構,資(zi)陽農商銀行xiao) 蒼瑯┤桃小(xiao) 種僚┤桃杏檬導ji)行動(dong)告訴他們,“農商人”做好了充分的準備,為大家提供安全(quan)貼(tie)心(xin)的服務。

由(you)于銀行工作的特殊性,每ke)焱wang)點人流量較大,存在潛在隱患,三家農商銀行行為各網(wang)點員工配備了足夠的手套、洗手液、酒精等用品,每ke)於薊岫怨裉ㄗ災 筇謾?wang)點出入口定(ding)點多次消毒,安排專人為客(ke)戶提供安心(xin)的服務環境chang) 筆笨ke)刻(ke)保持警惕,嚴(yan)密有效(xiao)防止疫(yi)情感染及傳播。

為了在防疫(yi)抗(kang)疫(yi)期間讓客(ke)戶取錢(qian)安心(xin),三家農商銀行都加(jia)強收(shou)付現zhi)鶼頸U希 桿儼曬焊骼 舊枋┐韻紙(zhi)鷸zhong)心(xin)庫區(qu)進行消毒,所(suo)有回籠的現zhi)鶼認駒偈褂茫 渲zhong)對醫院、診所(suo)等特殊場所(suo)的現zhi)鶼競蟺?來娣牛 輝倭魍 6遠醞庵?兜南紙(zhi)穡  災】罨  褂眯氯 蛘zhe)消毒以後的八成新券。

高效(xiao)撥付dou)攬kong)疫(yi)情專項經費

疫(yi)情發生以來,資(zi)陽農商銀行在對公賬戶服務保障方面,全(quan)力發揮(hui)承擔社(she)會責任(ren)的角色擔當,為政府撥付dou)攬kong)疫(yi)情專項經費yan) └ xiao)服務。在接到(dao)區(qu)財政撥付專項經費通知後,迅速響(xiang)應(ying),連夜gong)渴鶼xiang)關(guan)支行對接工作,積極主動(dong)聯(lian)系當地財政,優先辦理(li)專項資(zi)金劃(hua)撥業務,全(quan)力保障現zhi)鷸  Ryi)情當前,服務刻(ke)不容緩(huan)。

吹響(xiang)肺炎(yan)疫(yi)情群防群控(kong)“大喇(la)叭”

為加(jia)強對公眾(zhong)防疫(yi)意(yi)識、知識的了解,樂至農商銀行印制宣傳資(zi)料10萬份(fen),各營業網(wang)點設置宣傳台向辦理(li)業務的群眾(zhong)宣傳防疫(yi)知識,並將《基層疫(yi)情防控(kong)注意(yi)事(shi)項》張貼(tie)在營業場所(suo)顯著位置,並結合網(wang)點宣傳實際(ji)通過電(dian)視機節(jie)目播放疫(yi)情防控(kong)注意(yi)事(shi)項,通過LED顯示屏播放pan) 邢匾yi)情防控(kong)宣傳口號(hao),切(qie)實提升(sheng)和增強kang) zhong)對疫(yi)情防控(kong)的重視程度(du),提醒(xing)客(ke)戶不去人群密集處、戴好口罩(zhao)、配合政府和村(cun)(社(she)區(qu))開展疫(yi)情工作,通過我行電(dian)子銀行產(chan)品辦理(li)各類業務,減(jian)少到(dao)營業網(wang)點門櫃辦理(li)業務的次數。

同心(xin)抗(kang)“疫(yi)”  為客(ke)戶提供特色服務

對于較為緊急且不熟悉線上渠道辦理(li)業務的客(ke)戶。安岳農商銀行干部員工提供非常(chang)時期的特色服務。1月30日,北大街支行一客(ke)戶貸款即將到(dao)期且還利息的資(zi)金在他行銀行卡,本(ben)人因還在隔離觀察期無法取款如期償還,十分zhi)辜薄A私獾dao)客(ke)戶當前的困(kun)難,支行行長(chang)帶上口罩(zhao)、手套和酒精到(dao)客(ke)戶家中(zhong),將客(ke)戶手機和銀行卡用酒精消毒後,指導客(ke)戶下載雲(yun)閃付進行轉賬,及時償還利息,在解決(jue)客(ke)戶還款之急的同時有效(xiao)防控(kong)不良攀(pan)升(sheng),贏得了客(ke)戶好評。

防疫(yi)抗(kang)疫(yi)   普惠萬家

為減(jian)少人員外出辦理(li)業務,三家農商銀行均按照(zhao)四川(chuan)農信要求,對個人定(ding)期存款產(chan)品政策做出如下調整︰若您持有四川(chuan)農信2020年04月06日(含)至2020年04月06日(含)期間到(dao)期的、未(wei)約定(ding)轉存的個人定(ding)期存款(含整存整取定(ding)期存單、定(ding)期一本(ben)通存折、紙(zhi)質個人大額存單),我們將按照(zhao)您原(yuan)定(ding)期存款利率(lv)計付利息至2020年04月06日,您可(ke)選(xuan)擇(ze)在疫(yi)情相(xiang)對yun)轎群蟺dao)四川(chuan)農信營業網(wang)點辦理(li)續存或支取。

記者(zhe) 李(li)小(xiao)鳳


責任(ren)編輯︰黃(huang)瑞(rui)

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